1. Rýchla odpoveď do 12 hodín.
Ak stroj zlyhá, zákazník nás bude kontaktovať, odpovieme do 12 hodín a poskytneme plán opravy.
2. Inštalácia video sprievodcu.
Podľa problému zlyhania stroja poskytujeme video, ktoré zákazníkom pomôže opraviť. Dokážeme zákazníkov naučiť údržbu vo videu v reálnom čase so zákazníkmi. Máme videá na opravu rôznych problémov. Zákazníkom posielame videá o opravách, ktoré si môžu pozrieť. Videá vysvetlia, ako opraviť a kroky.
3. Zavolanie Diaľková diagnostika.
Ak zákazník nezvládne opravu pri sledovaní videa, naši technici vedia zákazníka na diaľku naviesť k oprave.
4. Bezplatné náhradné diely/video technická podpora.
Bezplatné náhradné diely počas záručnej doby, ale kupujúci musí zaplatiť prepravné.
5. Služba školenia prevádzky.
Náš produktový manuál popisuje, ako obsluhovať stroj, a máme videá s prevádzkovým školením.
6. Pravidelné upozornenia na údržbu stroja.
Budeme kontaktovať zákazníkov v rôznych časových obdobiach a pripomenieme im, aby udržiavali stroj telefonicky, e-mailom, WeChat, Whatsapp.
Sme drvič plastov, mixér na plasty, sušička plastov, automatický nakladač, priemyselný chladič vody, vibračné sito, vedúci regulátora teploty foriem v Guangzhou China.We majú 10+ rokov skúseností s výrobou plastových pomocných strojov.
Vždy sme sa zameriavali na výrobu vysoko kvalitných strojov a konkurencieschopné ceny.
